politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2021

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment Luuna Scrubs LTD. collecte, utilise, divulgue et conserve vos informations. Luuna Scrubs LTD suit la « Loi sur la protection des informations personnelles » de la Colombie-Britannique et la « Loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques » du Canada.

Consentement


Lorsque vous fournissez à Luuna Scrubs LTD vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la conservation de vos informations par Luuna Scrubs LTD conformément à la présente politique de confidentialité et dans la mesure permise par la loi. Les « Informations personnelles » incluent, sans s'y limiter : votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et votre adresse e-mail. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez nous envoyer un e-mail à contact@luunascrubs.com en indiquant que vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte de vos informations personnelles. Le retrait du consentement peut affecter toutes les transactions actuelles ou futures, l'éligibilité aux promotions, aux concours, aux cadeaux et aux contacts, à moins que le consentement ne soit rétabli.


Quelles informations collectons-nous?


Chaque fois que vous êtes en contact avec Luuna Scrubs LTD, il peut vous être demandé de fournir vos informations personnelles. Cela inclut lorsque vous achetez des produits, vous inscrivez pour recevoir des e-mails sur notre site Web, participez à des concours/cadeaux, nous envoyez directement un message via les réseaux sociaux et/ou nous contactez par e-mail. Vous pouvez choisir de ne pas fournir les informations demandées, mais vous ne pourrez peut-être pas acheter de produits sur notre site Web. Luuna Scrubs LTD peut collecter une gamme d’informations personnelles. Ces informations comprennent votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement, votre adresse e-mail, votre historique d'achats et toute autre information que vous pourriez fournir.


Lorsque vous fournissez des informations personnelles sur d’autres personnes, veuillez vous assurer que vous avez le consentement de cette personne. Par exemple, lors de l’achat de produits et de leur envoi à des amis et/ou à la famille.


Comment Luuna Scrubs LTD utilise vos informations personnelles

Luuna Scrubs LTD peut utiliser vos informations personnelles pour vous contacter et faciliter ce qui suit :

  1. pour traiter et répondre à vos questions et/ou commentaires, entretenir des relations commerciales, vous informer de vos transactions, annoncer des concours/cadeaux, des promotions à venir, des événements, des nouveaux produits et toute autre annonce ;
  2. pour traiter les commandes, faciliter les expéditions, les transactions et les paiements, pour vous contacter concernant tout écart de facturation/paiement et pour valider la preuve d'achat ;
  3. pour créer et gérer votre compte ; et
  4. pour collecter des données à des fins statistiques.

Biscuits


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Protection des informations personnelles et sécurité du site Web


Luuna Scrubs LTD conservera vos informations personnelles si nécessaire pour faciliter les actions mentionnées ci-dessus. Luuna Scrubs LTD stockera et traitera les informations personnelles que vous avez fournies au Canada. Luuna Scrubs LTD utilise la norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI DDS) pour traiter en toute sécurité les informations de carte de crédit. Luuna Scrubs LTD utilise également la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour crypter les données que vous envoyez sur Internet. Le SSL est activé lorsque vous voyez le cadenas en haut de votre navigateur avant l'url.


Luuna Scrubs LTD se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification, la date de la modification sera indiquée ci-dessus.


Vous avez encore des questions ?


Nous reconnaissons que chacun peut avoir un point de vue différent sur la vie privée. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous n'êtes pas clair sur un aspect de notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@luunascrubs.com et nous serons heureux de clarifier quoi que ce soit.